Políticas de envío Rapaz
- Tarifas de envío:
- Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 80 €. Para pedidos inferiores, la tarifa de envío estándar es de 4,95 en Andorra y España.
- Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a 80 €. Para pedidos inferiores, la tarifa de envío estándar es de 4,95 en Andorra y España.
- Zonas de envío:
- Actualmente realizamos envíos dentro de España y Andorra. Pronto ampliaremos nuestras opciones de envío internacional.
- Actualmente realizamos envíos dentro de España y Andorra. Pronto ampliaremos nuestras opciones de envío internacional.
- Tiempo de procesamiento:
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán en el siguiente día hábil.
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán en el siguiente día hábil.
- Métodos de envío:
- El envío estándar demora de 4 a 5 días hábiles.
- El envío estándar demora de 4 a 5 días hábiles.
- Seguimiento de envío:
- Se proporcionará un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado. Puedes rastrear tu paquete a través de nuestro sitio web o la página del transportista.
- Se proporcionará un número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado. Puedes rastrear tu paquete a través de nuestro sitio web o la página del transportista.
- Dirección de envío:
- Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa y completa. No nos hacemos responsables de los problemas de entrega causados por información incorrecta.
- Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa y completa. No nos hacemos responsables de los problemas de entrega causados por información incorrecta.
- Envíos internacionales:
* Actualmente no realizamos envíos internacionales, pero estamos trabajando en expandir nuestras opciones de envío global.* - Devoluciones y cambios:
- Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles.
- Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles.
- Problemas de entrega:
- En caso de problemas de entrega, como paquetes perdidos o dañados, contáctanos de inmediato. Trabajaremos para resolver la situación y asegurarnos de que recibas tus productos.
- En caso de problemas de entrega, como paquetes perdidos o dañados, contáctanos de inmediato. Trabajaremos para resolver la situación y asegurarnos de que recibas tus productos.
- Festividades y días festivos:
- Durante períodos de alta demanda o días festivos, ten en cuenta que puede haber retrasos en el procesamiento y envío. Te recomendamos realizar tus pedidos con anticipación en estas fechas.
- Durante períodos de alta demanda o días festivos, ten en cuenta que puede haber retrasos en el procesamiento y envío. Te recomendamos realizar tus pedidos con anticipación en estas fechas.
- Comunicación:
- Te mantendremos informado mediante correos electrónicos de confirmación de compra, notificaciones de envío y actualizaciones de seguimiento. Si tienes preguntas, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte.
Estas políticas están sujetas a cambios, así que te recomendamos revisarlas periódicamente. Gracias por elegir Rapaz . ¡Esperamos que disfrutes de tu experiencia de compra!
- Te mantendremos informado mediante correos electrónicos de confirmación de compra, notificaciones de envío y actualizaciones de seguimiento. Si tienes preguntas, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte.